На засіданні Уряду прийнято постанову Кабінету Міністрів України якою унормовано оперативний розгляд звернень громадян, які потребують допомоги, через “гарячі” телефонні лінії.

Реєстрація звернень громадян та їх розгляд здійснюватиметься протягом одного робочого дня.

Дане рішення зумовлено турботою про людей похилого віку, які перебувають в зоні підвищеного ризику зараження гострою респіраторною хворобою COVID-19, спричиненою коронавірусом SARS-CoV-2.